为了进一步提高员工的综合素质和团队精神,以及更好的服务顾客,2月19日至2月21日,武汉瑞成石业经过周密部署,开展了为期三天的春训活动。
此次春训活动是根据员工的整体需求统一安排,分阶段、分层次、分类别进行,内容针对整个公司去年的工作总结、今年的工作安排、工作态度和员工的专业基础知识等内容进行了归纳与探讨。参训人员都认真听讲,详细记录学习笔记,学习气氛浓厚。
为了完成公司2016年的工作任务,确保各项工作任务能够保质保量的完成,加快推进瑞成石业的发展,提高瑞成员工的综合素质,更好为顾客服务,2月19日,公司分部门进行基础知识培训总结,对公司制度进行修改完善。
2月20日,全体员工集中对公司各部门的知识进行学习,对一些经典业务案例进行分析和讲解,学习公司新制度流程。下午,在瑞成春训2016年年度计划会上,各部门团体和个人制定了16年的目标,瑞成石业总经理与公司全体工作人员于签定了“2016年瑞成工作人员责任状”。该责任状根据每位工作人员的实际分工单独制定,奖罚分明,目的明确,规定各部门人员在完成工作任务的过程中一定要以顾客的需求为根本,用心为顾客服务。
签订责任状
签字仪式结束后,公司董事长严总对2016年公司工作做出部署计划。瑞成石业的工作人员要以严、细、实、快、认真负责的工作作风为准则,以客户感知为中心,做好每一项工作,努力做到让客户放心而来、满意而归,提升产品价值。
2月21日,瑞成石业武汉的部分员工在武汉九真山举办了一期大型素质拓展训练活动,包括设计师、业务员和其他工作人员,共计25人一同接受了为期一天的拓展训练。
在拓展训练过程中,公司全体人员分为两组,各自构思自己小组的队名、队歌和口号,接下来的时间,所有的工作人员都必须忘记自己在公司的身份,全身心投入到激烈的游戏竞争中。
穿蓝色队服的是亮剑队,他们的口号是“亮剑亮剑,剑锋所指,所向霹雳”
穿黄色队服的是拼搏队,他们的口号是“拼搏拼搏,奋力一搏”
接下来,“穿越电网”“动感颠球”“花开花落”等团队协作项目轮番上阵,瑞成石业全体员工凭借智慧与团结协作轻松过关。
最后,面临了此次拓展训练中最具挑战性的项目“毕业墙”。圆满完成这个项目,全体员工就算顺利从此次拓展中毕业了,但是这个项目却比所有的项目都难,所有的人需要从4.2米高墙的这边翻越到另一边,不能借用任何工具,不能踩踏墙面,不能手扶墙边,除了搭人锑,别无他法,而且规定只能用15分钟的时间,若是不能在时间内完成,全部队员都需要重新来过。在这么多限制要求下,队长发布指令,先由四名队员在下面做一级人梯,再由两名队员在上面做二级人梯,就这样,一个又一个,在各位队员的努力下,最终以7分50秒的成绩圆满完成了挑战,顺利毕业。在完成的过程中,非常的恐惧,当安全到达地面的一刻,对团队的信任又增加了一分,而且做人梯的队员身上都有不同程度的受伤,但是他们仍旧咬牙坚持了下来,为了整个团队,牺牲了自己。
通这次拓展培训培养了团队成员积极的沟通心态,促进组织的高效沟通;通过运用双向沟通方式进行自我激励和相互激励,整合团队及个人目标,实践最佳团队效益。
这次为期三天的春训,不仅学到了很多专业的基础知识,提高了瑞成工作人员的综合素质,也是公司给员工的福利,在拓展训练中将大家凝聚的更近。2016年,瑞成石业将会以人为本,质量第一,致力打造成武汉高档家装石材商。